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Para operaciones y atención a clientes

Cierra la venta y cobra en el mismo hilo

El cliente dice sí por WhatsApp o correo. Tu equipo crea el enlace, lo envía, ve si pagó y registra la transferencia si llegó por otro lado.

El problema

Las solicitudes de cobro viven en chats y correos. Alguien arma el link a mano en Stripe, otro persigue el comprobante y nadie sabe con certeza qué ya se pagó.

La solución

Cada cobro es un enlace con título, conceptos, cliente y estado. Se crea en el dashboard o se lo pides al agente; se envía por correo con historial de entregas; una transferencia se registra con nota y comprobante y dispara los mismos webhooks que una tarjeta.

Cómo se ve en la práctica

  1. Paso 1

    Crear

    Título, conceptos e importe. El cliente ve tu marca y paga en el checkout de Stripe o eCart Pay.

  2. Paso 2

    Enviar y seguir

    Correo desde Pagos Express, historial de entregas y estado del enlace: activo, en proceso, pagado, vencido.

  3. Paso 3

    Registrar lo que llegó por fuera

    Marcar como pagado con método, nota y comprobante. Solo succeeded confirma fondos; una captura no.

Empieza en pruebas

Gratis, sin dinero real. Cuando conectes Stripe o eCart Pay podrás pasar a vivo.

Preguntas frecuentes

¿El equipo necesita acceso a Stripe?
No. El propietario conecta Stripe una vez. El equipo crea, envía y sigue cobros en el dashboard de Pagos Express; el dinero llega a la cuenta Connect del negocio.
¿Cómo registro un pago por transferencia?
Abre el enlace y usa Marcar como pagado: eliges el método, agregas una nota y, si quieres, el comprobante. El enlace queda pagado y se disparan los webhooks normales.
¿Puedo crear el cobro desde el chat con el cliente?
Sí, con un agente conectado por MCP: le pides el cobro en lenguaje natural, te devuelve la URL y puedes pedirle que la envíe por correo. Tú confirmas antes de acciones sensibles.